お知らせ

【重要なお知らせ】メール配信サービスへの不正アクセスについて(不審なメールにご注意ください)

2026-11-09

この度、当社がメール配信に利用しているシステム「MakeRepeater」の連携先である、アララ株式会社提供のメール配信サービス「アララメッセージ」において、第三者による不正アクセスが確認されたとの報告を受けました。

現在、当社のお客様のメールアドレスが情報漏洩の対象に含まれているかどうかについては、調査中であり、現時点では確認が取れておりません。
当社のお客様への影響は判明しておりませんが、情報漏洩の可能性が否定できないことから、皆さまの安全を第一に考え、現段階でお知らせすることといたしました。

■お客様へのお願い
不審なメールには十分ご注意くださいますようお願いいたします。
心当たりのないメールに記載された URL や添付ファイルは開かず、メールを通じて誘導されたサイトなどで、ID・パスワード、暗証番号、クレジットカード情報等を安易に入力しないようお願いいたします。

■現時点で確認されていること
パスワードやクレジットカード情報は「アララメッセージ」には保管されておらず、今回の不正アクセスによる情報漏洩の対象には含まれていないとの報告を受けております。
また、Sghr オンラインショップおよび Sghr 直営店へのご注文やお問い合わせにつきましては、当該外部メール配信サービスを利用していないため、本件の対象には含まれておりません。

その他の個人情報への影響につきましては、引き続き確認を進めております。
お客様には、ご心配とご不安をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

今後、新たな事実や詳細が判明しましたら、当ホームページにて速やかにお知らせいたします。